Nel corso del 2025, circa il 5% della popolazione residente di Pura pari a 1'378 persone, ha beneficiato direttamente dei servizi offerti dall’ufficio sociale. Complessivamente sono stati seguiti 64 casi, di cui 17 nuovi e 30 conclusi nel corso dell’anno. Il 23% degli utenti ha inoltre usufruito di prestazioni assistenziali. Il profilo dell’utenza si mantiene sostanzialmente stabile rispetto agli anni precedenti. La maggior parte delle persone seguite è costituita da persone sole (64%), seguite da coppie senza figli (16%), famiglie monoparentali (13%) e coppie con figli (8%). Gli utenti sono prevalentemente donne (64%), di nazionalità svizzera (66%) e, nel 36% dei casi, prive di un’attività lucrativa. Le problematiche affrontate riguardano principalmente situazioni di fragilità psicologica (28%), difficoltà sociali (15%) e finanziarie (13%), oltre a richieste di consulenza e interventi puntuali a breve termine (39%). Il rapporto evidenzia come le situazioni seguite dal servizio sociale siano sempre più complesse e caratterizzate dalla presenza contemporanea di difficoltà economiche, sociali e psicologiche. Questa evoluzione richiede un approccio integrato e una stretta collaborazione con i diversi servizi e gli enti presenti sul territorio. Le tempistiche di risposta dei servizi cantonali continuano a rappresentare una sfida importante. Le lunghe attese possono infatti aggravare le situazioni di fragilità, incidendo negativamente sul benessere psicologico e sociale delle persone coinvolte e rendendo necessari ulteriori interventi di sostegno. In sintesi, il 2025 conferma un progressivo aumento della complessità dei bisogni sociali e delle aspettative degli utenti, a fronte di un crescente carico amministrativo e di tempi di risposta non sempre adeguati. In questo contesto, la collaborazione tra i diversi attori coinvolti rimane fondamentale per garantire interventi tempestivi ed efficaci a favore delle persone più vulnerabili della comunità. | 
